Delete your Imshi account

Imshi, by Appaka, needs an account only to report something on the road, add a place or share a trip. You sign in with Google, Apple or your mobile number. You can delete the account at any time.

In the app

On the map, tap Settings (the gear).
Under Account, tap Delete account.
Tap the red Delete account button to confirm.

The account is deleted at once and the app signs you out. The option is shown only while you are signed in. This is the quickest way, for every kind of account.

Without the app

Write to hello@appaka.io from any email address with your account code, shown in the app under Settings, Account (for example "Account code: K7QM-3XPA"). For a phone account, the account's mobile number also works. Keep the code private, like a password: anyone who has it can ask for the account to be deleted. Only you and our support staff can see it. We will check the request, delete the account within 30 days and reply when it is done.

What is deleted

The account (when it was created and last used) and what identifies it: your mobile number, or your Google or Apple id.
Your display name, if you set one.
For a phone account, the records of sign-in codes sent to your number.
Any trip you are sharing; the link stops working.
The link between your account and the device ids it signed in from.

What stays

Reports, confirmations and places you added stay for other drivers, with no link to you. Reports are deleted 12 months after they leave the map.
Nightly database backups are kept for 14 days, so deleted data can remain in a backup for up to 14 days.
Server logs are deleted after 30 days.

حذف حسابك في امشي

يحتاج تطبيق امشي، من Appaka، إلى حساب فقط للإبلاغ عن شيء على الطريق أو إضافة مكان أو مشاركة رحلة. تسجّل الدخول بحساب Google أو Apple أو برقم هاتفك المحمول. يمكنك حذف الحساب في أي وقت.

من التطبيق

على الخريطة، اضغط الإعدادات (رمز الترس).
تحت الحساب، اضغط حذف الحساب.
اضغط زر حذف الحساب الأحمر للتأكيد.

يُحذف الحساب فوراً ويسجّل التطبيق خروجك. يظهر هذا الخيار فقط عندما تكون مسجّل الدخول. هذه أسرع طريقة، لكل أنواع الحسابات.

دون التطبيق

راسلنا على hello@appaka.io من أي بريد إلكتروني مع ذكر رمز حسابك، الظاهر في التطبيق تحت الإعدادات، الحساب (مثلاً "رمز الحساب: K7QM-3XPA"). لحساب الهاتف، يكفي أيضاً رقم الهاتف المحمول للحساب. احتفظ بالرمز سرّاً مثل كلمة المرور: من يعرفه يستطيع طلب حذف الحساب. لا يراه أحد سواك وفريق الدعم لدينا. سنتحقق من الطلب، ونحذف الحساب خلال 30 يوماً ونردّ عليك عند الانتهاء.

ما يُحذف

الحساب (وقت إنشائه وآخر استخدام له) وما يعرّفه: رقم هاتفك المحمول، أو معرّف Google أو Apple.
اسمك الظاهر، إن حدّدته.
لحساب الهاتف، سجلات رموز الدخول المرسلة إلى رقمك.
أي رحلة تشاركها؛ ويتوقف الرابط عن العمل.
الربط بين حسابك ومعرّفات الأجهزة التي سجّل الدخول منها.

ما يبقى

تبقى البلاغات والتأكيدات والأماكن التي أضفتها للسائقين الآخرين، دون أي ارتباط بك. تُحذف البلاغات بعد 12 شهراً من اختفائها من الخريطة.
تُحفظ النسخ الاحتياطية الليلية لقاعدة البيانات 14 يوماً، لذا قد تبقى البيانات المحذوفة في نسخة احتياطية حتى 14 يوماً.
تُحذف سجلات الخادم بعد 30 يوماً.

المزيد في سياسة الخصوصية.

ڕەشنووس: وەرگێڕانەکە پێویستی بە پێداچوونەوە هەیە. دەقە ئینگلیزییەکە سەرچاوەیە. (Draft: the translation needs review. The English text is authoritative.)

سڕینەوەی هەژماری امشی

ئەپی امشی، لە Appaka، تەنها بۆ ڕاپۆرتدان لەسەر ڕێگا، زیادکردنی شوێن یان هاوبەشکردنی گەشت پێویستی بە هەژمار هەیە. بە Google، Apple یان ژمارەی مۆبایلەکەت دەچیتە ژوورەوە. هەر کاتێک بتەوێت دەتوانیت هەژمارەکە بسڕیتەوە.

لە ئەپەکەدا

لەسەر نەخشەکە، ڕێکخستنەکان (هێمای چەرخ) دابگرە.
لە ژێر هەژمار، سڕینەوەی هەژمار دابگرە.
دوگمە سوورەکەی سڕینەوەی هەژمار دابگرە بۆ دڵنیاکردنەوە.

هەژمارەکە یەکسەر دەسڕدرێتەوە و ئەپەکە لە هەژمارەکەت دەتباتە دەرەوە. ئەم بژاردەیە تەنها کاتێک دەردەکەوێت کە چوویتە ژوورەوە. ئەمە خێراترین ڕێگەیە، بۆ هەموو جۆرە هەژمارێک.

بەبێ ئەپەکە

لە هەر ئیمەیڵێکەوە بۆ hello@appaka.io بنووسە لەگەڵ کۆدی هەژمارەکەت، کە لە ئەپەکەدا لە ژێر ڕێکخستنەکان، هەژمار دەردەکەوێت (بۆ نموونە "کۆدی هەژمار: K7QM-3XPA"). بۆ هەژماری مۆبایل، ژمارەی مۆبایلی هەژمارەکەش بەسە. کۆدەکە نهێنی بهێڵەوە وەک وشەی نهێنی: هەر کەسێک هەیبێت دەتوانێت داوای سڕینەوەی هەژمارەکە بکات. تەنها تۆ و تیمی پشتگیریمان دەتوانن بیبینن. داواکارییەکە دەپشکنین، لە ماوەی 30 ڕۆژدا هەژمارەکە دەسڕینەوە و کاتێک تەواو بوو وەڵامت دەدەینەوە.

چی دەسڕدرێتەوە

هەژمارەکە (کاتی دروستکردن و دوایین بەکارهێنانی) و ئەوەی دەیناسێنێت: ژمارەی مۆبایلەکەت، یان ناسنامەی Google یان Apple.
ناوی پیشاندراوت، ئەگەر دانابێت.
بۆ هەژماری مۆبایل، تۆمارەکانی ئەو کۆدانەی چوونەژوورەوە کە بۆ ژمارەکەت نێردراون.
هەر گەشتێک کە هاوبەشی دەکەیت؛ بەستەرەکە کار ناکات.
پەیوەندی نێوان هەژمارەکەت و ئەو ناسنامانەی ئامێر کە لێیانەوە چووەتە ژوورەوە.

چی دەمێنێتەوە

ئەو ڕاپۆرت، پشتڕاستکردنەوە و شوێنانەی زیادت کردوون بۆ شۆفێرانی تر دەمێننەوە، بەبێ هیچ پەیوەندییەک بە تۆوە. ڕاپۆرتەکان 12 مانگ دوای لاچوونیان لە نەخشە دەسڕدرێنەوە.
پاشەکەوتی شەوانەی بنکەی داتا 14 ڕۆژ دەمێنێتەوە، بۆیە داتای سڕاوە دەکرێت تا 14 ڕۆژ لە پاشەکەوتێکدا بمێنێتەوە.
تۆمارەکانی ڕاژەکار دوای 30 ڕۆژ دەسڕدرێنەوە.

زیاتر لە سیاسەتی تایبەتێتی.